Usar o vídeo para promover e vender produtos e serviços é, hoje, algo natural, no entanto, é importante estar atento aos pormenores e a possíveis erros que possam ser evitados.
Chuck Hudson, autor do livro HTML5 Developer, apercebeu-se de algumas dessas falhas, e apresentou-as na conferência 2014 Streaming Media East.
Por exemplo, os QR codes são uma excelente ferramenta que ao serem digitalizados a partir do smartphone remetem para uma página online com informação extra, por exemplo, um vídeo. Mas Hudson observou que em 2010 a Chevrolet decidiu colocar um QR Code num carro NASCAR, sendo praticamente impossível digitalizá-lo: mesmo com o carro parado, poucas pessoas podiam chegar perto o suficiente para um scan. A FedEx tem, da mesma forma, QR codes nas laterais de muitos dos seus veículos, apenas sendo possível digitalizá-lo quando estão parados.
A existência de vídeos é algo importante no website de uma marca, mas é necessário saber como e onde os colocar concretamente.
Hudson notou que, por exemplo, algumas empresas colocam vídeos sobre um produto numa página promocional, mas não na página do produto, de maneira que quando um cliente pretende comprar o produto e necessita de informação extra, não a tem. A Best Buy, venda de tecnologias a retalho, exibia uma página de produto que mostrava três vídeos informativos, no entanto, a versão mobile dessa mesma página não disponibilizou nenhum vídeo. Ou seja, se algum consumidor Best Buy fizer pesquisas no seu smarphone, não terá acesso a uma informação importante.
Assim, durante a conferência, Hudson deu algumas dicas sobre as características de vídeos para que sejam mais eficazes no comércio eletrónico: ter qualidade mobile-friendly, menos de 2:00 minutos, não incluir fotomontagens de produtos, produzir e publicar com os melhores materiais e técnicas, colocá-los na parte superior da páginas, fazer testes para conhecer os gostos do espetador, reconhecer o funcionamento nas diversas plataformas e verificar o ROI.
E então, sente-se preparado? Invista corretamente em qualquer que seja a sua estratégia de marketing!