A principal diferença entre o comércio físico e o online é que no primeiro o consumidor pode ver o produto nas suas mãos, analisá-lo de cada ângulo e até experimentar. Já no comércio eletrónico não tem essa possibilidade, sendo obrigado a confiar na descrição e nas fotos fornecidas pelo site.
É por este motivo que os vídeos podem ser grandes aliados da sua loja virtual e ajudar a converter visitas em vendas.
Estudos feitos por uma empresa americana de marketing, apontam que os vídeos melhoram até 85% as conversões nos sites que utilizam essa estratégia. O levantamento mostra também que os consumidores costumam permanecer cerca de dois minutos a mais numa página com conteúdos deste tipo.
1. O video dá vida ao seu produto.
Quando o YouTube entrou em cena em 2005, criando uma plataforma democrática para a publicação de vídeo, todo o panorama de promoção de produtos começou a mudar. Uma imagem pode valer mais que mil palavras, mas um minuto de vídeo vale 1,8 milhões de palavras. Por mais que as suas fotos tenham ótima qualidade, elas são incapazes de trazer movimento. Os vídeos conseguem retratar os produtos em ação, e possibilitam que o consumidor veja o produto de diferentes ângulos.
2. A utilização de video aumenta as vendas e diminui as devoluções.
Quando as pessoas podem ver as suas futuras compras em ação e com mais precisão, ficam mais confiantes. Além disso num vídeo, as cores, o formato e a melhor forma de uso são evidenciados. Esses detalhes podem diminuir as hipóteses de trocas de produtos, já que o cliente tem a oportunidade de conhecer melhor o que está a comprar, minimizando a possibilidade de se decepcionar com a encomenda.
De acordo com estudos recentes, quase metade dos consumidores disseram que compravam mais a partir de sites com vídeos de produtos. Os consumidores também afirmaram que estão mais confiantes nas suas compras e menos predispostos a fazer devoluções depois de assistir a vídeos de produto.
3. O Video ajuda os seus produtos a serem descobertos.
Os motores de pesquisa, que classificam os endereços de acordo com a relevância e credibilidade, levam em consideração vários fatores, A inclusão de vídeos no site é um deles. As produções podem ajudar nas suas estratégias de SEO e a sua loja pode conseguir melhor posicionamento nos sites de busca, uma vez que as pessoas tendem a ficar mais tempo na sua página. Inclua sempre palavras-chave no nome do seu vídeo, na descrição e nas tags.
O Google favorece e prioriza sites com vídeo, o que significa que ter vídeos de produtos irá conceder-lhe uma maior possibilidade de classificação nos motores de busca. A utilização de vídeo aumenta em 53 vezes a hipótese de a sua loja aparecer na primeira página do Google.
4. O vídeo é mais partilhável e clicável.
Os vídeos estão entre os conteúdos mais compartilhados pelos usuários da internet. Por isso, a sua produção terá mais hipóteses de ir mais longe nesse formato. Para aumentar as hipóteses de partilha, inove nas criações, prefira filmagens curtas, educativas e com uma pitada de humor.
Vários estudos mostram que as pessoas estão mais predispostas a partilhar vídeos do que páginas de texto ou imagens.
5. O Video faz com que os clientes passem mais tempo na sua loja.
A quantidade de tempo que os utilizadores assistem a vídeos na internet continua a subir. Assistir a um vídeo implica pouco esforço em comparação com a leitura de descrições e textos com características de produtos. Em média os utilizadores ficam mais 2 minutos nos sites com vídeo.
Convencido de que os vídeos são importantes nas suas estratégias de divulgação? Então, mãos à obra e comece já a produção!