Mais do que nunca, os consumidores esperam que as empresas ofereçam experiências de compras online e que apresentem um vídeo cativante: a imagem e o tipo de ferramentas que se usam para vender os produtos, afetam realmente as vendas.
Para a maioria dos vendedores de e-commerce, a questão começa a ser como aproveitar o vídeo de forma eficaz e os retornos mensuráveis para a marca.
O conteúdo de vídeo de qualidade melhora a aparência e as funcionalidades do website de e-commerce, para além de motivar os visitantes a fazerem compras maiores e mais frequentemente. É capaz de aumentar claramente a confiança do consumidor e fazer crescer em 174% o carrinho de compras.
É simples: se não está a usar o vídeo, está a perder vendas. Mas vamos dar-lhe mais algumas razões.
1. É compartilhável
Estudos mostram que o vídeo é mais compartilhável que páginas de texto. Para além disso, as pessoas estão mais propensas a clicar na miniatura de um vídeo do que algo sem qualquer elemento visual ou multimédia.
No Facebook, quando uma pessoa partilha ou mete “like” todos os seus amigos podem ver. No YouTube, que é o segundo maior motor de busca a nível mundial, torna muito mais fácil para inserir o vídeo em qualquer website.
2. É pessoal
Há uma grande quantidade de clientes que procuram um toque pessoal em cada experiência online, por já ser tão impessoal ver os produtos através de um ecrã.
Um vídeo por mais simples que seja pode replicar esta experiência, mostrando um rosto por trás da marca.
3. O Google gosta de vídeo
Sites com vídeo aparecem em lugares favorecidos no motor de busca.
Para além disso, o YouTube foi comprado pelo Google, ou seja, alojar um vídeo no YouTube e no seu website vai trazer ainda mais vantagens.
Para uma maior eficácia inclua-o numa página rica em palavras-chave: o título, a descrição e as tags podem ser muito bem aproveitadas.
4. Agarra mesmo os mais preguiçosos
O esforço para processar um vídeo é três vezes menor do que para um texto. Assim, o vídeo permite conquistar uma audiência menos curiosa, que absorve mais facilmente informações em vídeo.
Lembre-se que o vídeo consegue passar muita informação num curto espaço de tempo, ou seja, ter um produto em vídeo vai transmitir muito mais informação sobre ele e provocar reações emocionais e subconscientemente diz-lhes como se sentem sobre o produto.
O vídeo marketing é hoje mais que uma tendência e no e-commerce torna-se numa arma poderosa contra os seus concorrentes: um vídeo de produto melhora o aspeto do website, as sensações por ele transmitidas e as funcionalidades do comércio online. Não fique indiferente.