Poucas pessoas tomam uma decisão de compra com base num único meio, por isso, quando uma marca se concentra apenas num canal, pode estar a perder uma grande oportunidade.
O ideal é conjugar estratégias e, neste artigo, mostramos-lhe como pode integrar as redes sociais com o email marketing, poupando tempo e conseguindo conversões em qualquer lugar.
1. Como colocar endereços de email no Twitter e Facebook?
Antes de mais vai precisar de:
- Faça uma troca: ninguém dá contactos a troco de nada. Neste caso, pode oferecer um e-book, um webinar ou algo relacionado com a sua marca.
- Política de privacidade: para não pensarem que utilizará os seus contactos para publicidade ou spam, mostre às plataformas e utilizadores qual é o seu objetivo.
No caso do Twitter precisará de um cartão de crédito, mesmo que não pretenda utilizar anúncios.
Em ads.twitter.com poderá criar um “generation leads card” inserindo um título, uma descrição, um call-to-action e também uma imagem (800x200). Isto permitirá que as pessoas se registem para a sua newsletter sem sair da rede social.
No Facebook existem duas formas de o fazer: pode usar a app para incorporar um formulário de inscrição na sua página ou usar o próprio botão “call-to-action” do Facebook para enviar os seus fãs para uma página de destino que pretenda. Para além de poder inserir várias chamadas de atenção, poderá também escolher a mensagem. Estes botões serão a primeira coisa que os seus fãs verão ao entrarem na sua página.
2. Construa uma lista de subscrições nas páginas das redes sociais
Facebook, Twitter, LinkedIn, Google +, são tudo redes sociais que permitem criar uma lista com os contactos de email que pretender e, neste caso, não interessa em quantas redes sociais a sua marca está presente. As razões para ter esta ferramenta são simples e claras:
- Relações: associa um nome e fotografia a cada email da sua lista
- Atenção: segui-los nas redes sociais vai permitir-lhe perceber em primeira mão os seus desejos e necessidades.
- Comunidade: Se os seus conteúdos são realmente bons, poderá ganhar posteriormente alguns seguidores.
As redes sociais são um meio poderoso para estar em permanente contacto com os seus clientes e saber em primeira mão os seus desejos. De que está à espera?