O marketing digital dá 3,3 vezes mais oportunidades para os negócios se expandirem, o que se refletiu no mundo empresarial com uma troca de estratégia em 28% das empresas.
Uma estratégia de Marketing Digital implica que constantemente se observem resultados e assim se vá controlando e melhorando a comunicação.
1. Equipa de Marketing
Qualquer que seja a sua estratégia, o mais importante é ter a(s) pessoa(s) certa(s) para gerir uma boa estratégia.
Webwriter e content curator: são duas das capacidades relacionadas com o seu conteúdo que envolvem o desenvolvimento de storytelling e a criação ou compilação de artigos relacionados com a sua marca.
Data manager: responsável pela análise do seu ROI (retorno do investimento), das estatísticas, do engagement e do feedback de cada um dos seus conteúdos e de toda a sua estratégia no geral.
Serviço ao cliente: responsável pela resposta a comentários, mails e tudo o que envolver o contacto com o cliente.
2. Revisão e reformulação
Há estratégias que realmente desde o início se podem revelar fortalecedoras e trazer sucesso. No entanto, este nem sempre é o caso e por isso é importante irmos retirando as estratégias que nos gastam tempo e não têm retorno.
Se não está a registar melhorias ao longo dos meses, não insista na mesma estratégia porque é provável que não seja a mais indicada.
3. Diversificação e melhoria
Mesmo que no seu caso a estratégia esteja a dar resultado, não se esqueça de ir inovando, dando-lhe um toque diferente de vez em quando. Faça testes de ROI e melhore sempre a sua estratégia.
Vá diversificando, experimentando outras estratégias e lembre-se que quanto mais estratégias tiver, melhores resultados conseguirá. Foque-se em canais de social media e ferramentas SEO que são os mais unânimes e que mais facilmente trazem mais público.
4. Social Marketing, Local Marketing, Mobile Marketing
São três das maiores tendências de 2014 e prevê-se a sua permanência no topo no próximo ano, uma vez que permitem uma melhor posição no motor de busca.
Para que o Social Marketing funcione, não basta que esteja no maior número de redes sociais, é igualmente necessário que as mantenha devidamente actualizadas e não se esqueça que devem ser indicadas para o seu público: não adianta perder tempo numa rede social onde o seu público-alvo está em minoria.
De que está à espera para dar o passo em frente?