Como criar um plano de marketing social

|  tempo de leitura: 3 min.

Agora que decidiu ter uma estratégia de marketing social tem de perceber que cada passo que tomar tem de fazer parte dela: cada publicação, comentário de resposta ou imagem deverão ser com os objetivos essenciais em vista.

Para que corra tudo bem, construa um plano de marketing social. Nós mostramos-lhe como:

1. Avalie a estratégia atual

Antes de criar o seu plano de redes sociais, precisa de avaliar o seu uso atual e como estão a resultar.

Isto permite perceber quem se está a ligar a si através das suas páginas e como a sua presença se compara à dos concorrentes.

Faça uma avaliação e tenha uma noção clara do que cada página significa para si.

2. Crie objetivos e metas

Defina o que e onde pretende chegar com a campanha de marketing social.

Este plano vai permitir responder rapidamente se não estiver a corresponder às suas expectativas. Sem metas não vai conseguir medir o seu sucesso nem o retorno sobre o investimento (ROI).

Tente que esses objetivos sejam específicos, mensuráveis e relevantes.

3. Crie ou melhore as suas contas

Uma vez feita a avaliação é necessário melhorar a sua presença online, atendendo às metas que definir.

Crie um perfil nas principais redes sociais, com o seu público em mente. Cada rede social tem um público diferente que deve ser tratado conforme essa página.

Tenha a certeza que as informações sobre si (como a biografia do Facebook) estão completas.

4. Crie um plano de conteúdo e um calendário editorial

Deve incluir com o plano de marketing social um plano de marketing de conteúdo, para que se mantenha atualizado. Procure definir que tipo de conteúdo vai incluir, com que frequência irá, qual o seu público, que equipa está encarregue da criação e publicação do conteúdo e como vai promover o conteúdo.

5. Inspire-se

Os líderes de mercado, os seus concorrentes e o seu público são excelentes pontos de inspiração.

Veja o que os seus concorrentes fazem e como atuam, de que forma o seu público age e aprenda como os grandes gigantes se comportam.

Não tenha medo de fazer pesquisas e retirar ideias.

6. Adapte o que planeou

Para descobrir que ajustes precisam de ser feitos, deve ir testando e analisando constantemente a sua estratégia, fazendo as alterações que forem necessárias.

Este plano de social media deve também ir sendo atualizado, à medida que surgem novas redes sociais que possam ser interessantes, novas metas e desafios.

Reescreva a sua estratégia.

Em geral, quanto mais especifico for o plano, mais eficaz será a sua implementação. Ele irá orientar as suas ações e determinar se está ou não a ter sucesso.

Pode parecer complicado, mas se tiver o cuidado de criar um plano, o resto surgirá naturalmente.