Mobile Marketing e as conversões

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Os dispositivos móveis entraram nas nossas vidas para ficar. Algo que as empresas sabem e estão a aproveitar. As empresas já estão a investir em mobile marketing e tencionam continuar nos próximos anos, acompanhando o interesse dos consumidores. Na verdade, o volume da publicidade transmitida via smartphones e tablet está a exceder os 45 mil milhões e estima-se que em três anos chegue aos 95 mil.

Mas será que as marcas estão a atingir as metas pensadas? Tendo em conta os indicadores de tráfego na web e a percentagem de cliques tanto para pesquisas como nas redes sociais mostram que sim: o investimento é mais que justificado. E, verdade seja dita, no último ano os computadores perderam quase 20% de importância tendo cerca de 44% dos cliques para 32% dos tablets e 36% dos smartphones que tiveram um aumento de cerca de 30% no último ano, acelerando as previsões.

Uma tendência que se repete quando se analisam os cliques gerados por vários dispositivos para as redes sociais, dos quais 6 em cada dez pertencem a dispositivos móveis.

No entanto, o sucesso dos dispositivos fica por aqui, pelo menos por enquanto. No que toca às conversões geradas por estes dispositivos e comparados principalmente com os computadores, o número é muito baixo. Isto passa-se essencialmente porque os dispositivos são práticos para pesquisas, que podem ser feitas em qualquer lugar e a qualquer hora mas (ainda) não são suficientemente práticos para tomar decisões.

Por este motivo e com vista a que o número de conversões por mobile possa aumentar e corresponder aos restantes dados, é urgente que as marcas se preocupem em ter um website responsivo e mobile-friendly.

Ter a certeza que o seu website está otimizado para mobile já não é um luxo: é uma obrigação. O Google já penaliza os websites que não são mobile friendly fazendo-os descer no ranking de pesquisa e um atraso de apenas um segundo no tempo de resposta de um website pode a marca perder até 7% de conversões.

Os dispositivos foram projetados para que o utilizador consiga interagir, por isso, o seu website deverá ser capaz de lidar com dispositivos móveis.

Ao implementar corretamente o marketing móvel, é possível aproveitar o alcance e poder de uma experiência móvel para envolver os clientes quando estão na loja.