Os Millenials e o Marketing

Os Millenials e o Marketing

Marketing
30 Dezembro, 2014 -
Tempo de leitura : 4 min

O Mundo está obcecado com os Millennials! Eminentemente móveis, inquestionavelmente sociais e quase que obrigatoriamente tecnológicos, eles configuram uma geração jovem, conhecida por geração Y, que é formada por aqueles que têm entre 18 e 36 anos e que possuem a tecnologia no seu ADN. Pela complexidade que lhes está inerente, têm sido alvo de inúmeros estudos, não podendo de todo ser ignorados por representarem uma das maiores oportunidades para os marketeers e por constituírem uma boa porção da população mundial. 24% deste grupo demográfico apresenta a tecnologia como o grande fator de definição da sua geração e a verdade é que os seus elementos constitutivos estão ligados à tecnologia e a dispositivos 24 sobre 24 horas, 7 dias por semana.

 

Visual Content Rocks! (Ou não)

Apesar de no geral as estatísticas mostrarem que o conteúdo (áudio)visual é o mais badalado na internet, para os Millenials as estatísticas mostram preferência pelo conteúdo de texto, apenas com 38% a preferir imagens. Entretanto, entre vídeo e texto, os dados alteram-se, sendo o vídeo eleito como o mais apelativo e o preferido dos conteúdos!

Mau grado a sua pouca preferência por imagens, as redes comerciais mais visuais como o Tumblr, Instagram ou Snapchat estão a ganhar mais importância e posicionam-se como as mais usadas pelos Millenials.

 

Tecnologias da informação… e diversão

Pode parecer que não, mas esta geração gosta de andar informada. Na verdade, comparando com outros adultos, apenas não frequenta os mesmos meios de informação. Os Millennials privilegiam os media que lhe dão informação online (e, de preferência, a disponibilizam no mobile) e dão apreço a artigos de índole variada.

Para além das notícias em apps como o CNN, um dos websites preferidos de informação e que reflete toda a teoria que enforma esta geração que ficou conhecida como a geração Y é o BuzzFeed.com que apresenta “listicles” (artigos com listas), compilações de fotos e curiosidades.

 

Social Media

É indiscutível a importância das redes sociais, mormente quando se fala dos Millenials. Efetivamente, para quem passa cerca de 4 horas a fazer publicações é impreterível a presença das marcas nas social media.

Os processos de compra são, principalmente para eles, extremamente sociais. Na verdade, as informações são procuradas em páginas da marca ou nos grupos de fãs e as opiniões partilhadas nas redes sociais acabam por se revestirem de um valor incrível. Muito provavelmente, serão expressos desejos e interesses e a compra de determinado produto será publicitada, com a consequente revelação da respetiva marca, havendo, assim, um feedback. Por estes motivos, 95% desta população prefere uma marca ativa nas redes sociais.

E com 72% da geração Y no Facebook, que foi também a App mais utilizada, não há dúvidas onde pode concentrar a sua atenção, caso este seja o seu público-alvo.

 

Sem telemóvel? Nunca!

Constituindo uma geração extremamente móvel, os Millennials consideram cada vez mais a informação que lhes está disponível e lhes chega através do que trazem no bolso… ou do que acompanha 83% desta geração enquanto dorme - o telemóvel!...

Talvez por isso os browsers estejam rapidamente a ser substituídos pelas aplicações que são representadas, indubitavelmente pelo Facebook (Facebook App e Facebook Messenger App) e pelo Google (4 aplicações: Play, Search, Maps e Gmail), seguidos pelo Youtube e o Instagram.

 

Os Millenials estão cientes de que as suas tecnologias de eleição lhes facilitam imenso a vida (52%) e os fazem sentir mais perto dos familiares (54%).

Apenas a televisão parece ter, para eles, o mesmo peso que para os restantes adultos, sendo que, quanto aos serviços pagos de tv, 63% estão subscritos, comparando com os 74% que representam todos os adultos.