Métricas das Redes Sociais

Métricas das Redes Sociais

04 Dezembro, 2014 -
Tempo de leitura : 1 min

No International Journalism Festival 2014, realizado em Itália, foi debatida a eficácia das pageviews nas medições de visitas aos websites que são frequentemente apontadas como qualquer indicador de performance, mas não permitem conhecer o impacto sobre os leitores ou avaliar a qualidade, para além de que podem ser irreais (36% do tráfego online é fraudulento: provém de robots que acedem a sites e são criados apenas para gerar visualizações falsas, resultando porque os anunciantes pagam apenas pelo aparecimentos dos anúncios nos websites, e não pelas visualizações reais).

Os títulos e as imagens podem atrair, mas não traduzem a satisfação.

Distinguem-se, então, 5 métricas:

1. Partilhas nas redes sociais

Podem ser tanto qualitativamente quanto quantitativamente, e podem ser confirmadas por qualquer um

 

2. O tempo em que o público fica em cada publicação

Uma das mais eficazes no apuramento do envolvimento e na perceção da qualidade, permite perceber perdas de atenção e fazer melhorias

 

3. O impacto e a relevância do conteúdo

Acrescenta valor à relação, é uma fonte de confiança, permite perceber o que interessa aos leitores, permitindo o aumento do tráfego e o aprofundar do envolvimento com o público.

 

4. O feedback

Também medido pelos social media.

 

5. A métrica combinada

É importante saber-se que métricas usar: uma única forma de medir pode tornar-se enganadora, pelo que é conveniente a junção de várias técnicas e a perceção de quais são as mais convenientes para os diferentes objetivos. O uso de mais que uma técnica torna os resultados mais claros.

fonte: http://www.ligateamedia.pt