E-Commerce no Facebook e Twitter

E-Commerce no Facebook e Twitter

Social Media
21 Janeiro, 2015 -
Tempo de leitura : 2 min

O Twitter e o Facebook deixaram de preocupar apenas com “gostos” e “retweets”, apostando no e-commerce.

 

Em Agosto, o Facebook anunciou que começou a testar um botão Comprar, ou seja, os seus utilizadores poderão agora comprar produtos anunciados por empresas, sem sair da rede social.

Apenas algumas horas depois, o Twitter anunciou que tinha adquirido a CardSpring, uma empresa para pagamentos, com o objetivo de ajudar a trazer as experiências de negócio em tempo real para os seus utilizadores e, dois meses depois, os testes do “Buy Botton” do Twitter, foram oficializados, tendo início apenas num pequeno grupo de marcas e artistas.

A verdade é que sendo ou não coincidência, o fator “e-commerce” está realçado nestes anúncios de duas grandes redes sociais, com tão pouco intervalo entre eles.

 

O Facebook já tem alguma experiência adquirida pela loja de presentes e pelos jogos, no entanto, o botão Comprar pode ser o exemplo mais claro de como o e-commerce pode ser integrado no Facebook. Que se torna mais fácil e, consequentemente, apetecível, aos utilizadores e potenciais clientes das marcas que querem ter facilidade, mobilidade e rapidez neste tipo de transações.

 

O Twitter, por sua vez, tem sido bastante franco sobre suas intenções, apesar de também não ter tido ainda grandes experiências no meio (já teve promoções que permitiam aos utilizadores adicionar produtos aos carrinhos de compras Amazon, adicionando a hashtag #AmazonCart e manteve uma parceria com a Starbucks que deixava que os clientes comprassem um cartão oferta para os amigos através da rede social), admitindo que desde 2012 que pretendem encontrar soluções de e-commerce para aplicar na rede social.

 

O objetivo maior para ambas as redes sociais, tanto pode ser simplesmente utilizar o comércio como uma maneira de aumentar o engagement entre utilizadores, dando-lhes mais razões para ficar no local, bem como fornecer um ponto de venda adicional para os anunciantes.

fonte: http://mashable.com/