Como melhorar as suas vendas nas redes sociais

Como melhorar as suas vendas nas redes sociais

Social Media
30 Abril, 2015 -
Tempo de leitura : 2 min

Escusado será falar na importância das redes sociais e na integração do marketing social em qualquer plano de marketing. É escusado também reafirmar a quantidade de marcas grandes e pequenas, internacionais e locais que estão presentes intensamente nas mais diversas plataformas sociais.

Mas será que este esforço se transforma sempre em vendas? A verdade é que a taxa de conversão destas plataformas é geralmente muito baixa. E, para que a sua marca consiga contrariar esta tendência mostramos-lhe alguns esforços por que pode optar.

 

1. Tem mesmo de definir um público–alvo

Não é porque tem fãs de todas as idades e personalidades que se pode dar ao luxo de comunicar com todos eles e muito menos significa que todos eles se traduzirão em resultados.

Em primeiro lugar, escolha apenas as redes sociais onde o seu público está mais presente e, posteriormente, aja em conformidade. Fale especialmente para e com o seu público: é a ele que deve agradar.

 

2. Promoções para conquistas

As ofertas em redes sociais aumentam consideravelmente o interesse do seu público e, consequentemente, as conversões.

A mensagem, tipografia, cores e imagens que são usadas são importantes não só para conseguir a atenção certa, como irão definir se o conteúdo é viral e se é partilhado pelo público.

 

3. As relações são a base do sucesso

As redes sociais estreitaram a distância entre a marca e o público. Aproveite a vantagem natural deste canal e comece a construir relações com potenciais clientes e, a levá-los a participar nas suas publicações.

 

4. Proatividade a cima de tudo

Os clientes gostam de ser ouvidos e são facilmente influenciados pelas opiniões de outros clientes.

Por este motivo, as marcas devem promover a participação dos consumidores nas suas páginas e conseguir comentários positivos da parte deles.

 

5. Garanta a fidelidade à marca

Assim que conseguir uma conversão ofereça-lhe descontos especiais e promoções através das redes sociais, com o objetivo os incentivar a fazer compras.

Mantenha sempre contacto com ele.

 

Não se esqueça que ir testado e analisando as suas publicações, campanhas e estratégias é importante e imprescindível, para que se mantenha a par dos feedbacks e conseguir perceber o que deve continuar a fazer e o que está na hora de reformular. Não perca a oportunidade de melhorar a sua estratégia de vendas.